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beginner Cours 120 min
Fondamentaux de la négociation
Un cours en 4 modules couvrant la préparation, l'empathie, le questionnement et la conclusion. Pratiquez chaque technique avant de passer à la suivante.
Par KERN
compétences négociation communication affaires influence étape : jeune homme étape : homme étape : père
Modules (4)
1
BATNA et préparation
Le fondement du pouvoir de négociation
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2
Empathie tactique
Faites en sorte que l'autre partie se sente comprise.
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3
Questions calibrées
Faites en sorte que l'autre camp résolve vos problèmes.
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4
Scénarios de pratique
Des scénarios réels pour pratiquer chaque technique
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